Popular entre os brasileiros nos últimos anos, a marca americana de artigos para bebidas Stanley anunciou um recall das tampas de dois modelos de garrafas térmicas devido ao risco de queimaduras. Os consumidores devem interromper o uso dos produtos até que a substituição seja realizada.
A Stanley afirma que um problema foi identificado nos modelos Switchback (código 20-01436) e Trigger Action (códigos 20-02825, 20-02033 e 20-02824), independentes do lote ou cor. O número de identificação dos produtos está localizado na parte inferior da garrafa.
As roscas da tampa podem encolher com o calor e o movimento de giro, fazendo com que a tampa se solte durante o uso e cause risco de queimaduras.
Diante disso, a empresa resolveu o problema e está oferecendo gratuitamente uma tampa de reposição compatível com os produtos afetados.
A empresa informou que notificou a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e que fornecerá novas informações conforme o andamento do processo.
Os consumidores que possuem os produtos podem entrar em contato com a Stanley para solicitar a troca das tampas pelo telefone 0800 021 3278, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feria dos), ou pelo e-mail sac@stanley1913.com. Também é possível solicitar pelo site da empresa.
Este não é o primeiro recall da Stanley no Brasil. No ano passado, a marca americana anunciou um recall de 401 mil garrafas térmicas, após identificar que as tampas de alguns modelos poderiam se soltar inesperadamente, causando risco de queimaduras.
Na época, três incidentes foram registrados no país, sem gravidade. O problema afetou unidades fabricadas entre 2016 e 2023, abrangendo mais de 290 mil canecas Switchback Travel e 111 mil canecas Trigger Action.
